Понедельник - взял еду из Фит-меню. Продукты несвежие, легкий запах плесневых грибов!!! По ощущениям - это продукты пятничные с переклеенной датой изготовления, либо сами продукты использовали несвежие. Следующее сообщение будет в Роспотребнадзор.

Уже далеко не первый раз попадаются испорченные продукты. Хоть кафе позиционирует себя как кафе "свежей" и "полезной" еды, от многих сотрудников нашего офиса слышала, что были отравления. Сейчас я уже каждый раз задумываюсь стоит ли идти в "прайм", вдруг опять попадётся несвежее..Сегодня в 10 утра зашла за кофе, попросила капучино и к нему добавить сиропа. Оказалось сироп не размешали, он был весь на дне, а молоко в кофе свернулось. Когда выбирала заказ, рядом со мной стоял ещё мужчина, который выбирал на той же витрине, но сотрудники расставляли именно в ТОЙ витрине еду, и не могли подождать и 5 минут, обязательно надо было всё загородить и мешать даже когда протянул руку, чтобы взять заказ.
Сами сотрудники наводят дикую панику. Когда утром спокойный заходишь взять завтрак, они начинают очень напряжённо и быстро с тобой разговаривать, лишь бы быстрее. Научите их быть обходительнее. Иногда спросони долго не можешь решить что взять. Но эта жуткая паника выбивает всё желание что-либо взять вообще, иногда они даже забывают что-то правильно сделать, ругаются друг с другом. Почему нельзя спокойно концентрироваться на своём деле и на клиентах.

Добрый день.
Я являюсь завсегдатаем вашего заведения. И мне очень нравиться суп с морепродуктами. Сегодня 07.04.2016 в продаже как раз он был , но, к моему сожалению, сегодня он оказался не таким как обычно (почему-то отдавало кислотой). Испорченный он был или нет - не могу судить, но то, что с ним явно было что-то не то - остается фактом. Менеджер Татьяна (кажется) любезно обменяла мне этот а-ля испорченный суп на другой, подтвердив "странность" супа.
Всё бы ничего, но всё то время, что я обедала, вывеску с витрины не убирали и этот странный суп продолжали продавать (в том числе продали моему другу, который пришел на 15 минут позже меня). Та же менеджер Татьяна предприняла меры для стоп-продажи супа с морепродуктами только после того, как я сделала повторное замечание в отношении некачественности супа с морепродуктами.
От такого безразличия и безответственности менеджера настроение и впечатление от вашего заведения немного подпортилось, осадочек остался и теперь лишний раз задумаешься идти к вам покушать или нет.
Вывод: если вы скандируете, что у вас качественное и полезное питание, то проведите пож-та работу с управляющим персоналом, чтобы они изымали из оборота некачественную и отнюдь недешевую продукцию сразу и без повторных напоминаний, а не тогда, когда она попадает в рот вашему доверчивому Клиенту.
Заранее большое спасибо за будущие доработки и меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.

P.S. Суп Рамен с семгой  предлагаю вообще убрать из продажи. Запах от него отвратительный (аж до тошноты), и в живую он в корне отличается от картинки. Либо мне опять попался недоделанный суп :-)

Сегодня (04.09.15) обедала  в Прайме. В числе моего заказа был суп "том ям" большая порция ....однако,на всю БОЛЬШУЮ порцию супа у меня оказалась одна креветка и 2 кусочка от помидора. Дороговато стоит ныне восьмая часть помидора и креветка в остром бульоне ... Осталась недовольна.