Кафе на ул. Новослободская в Москве | «PRIME»

ул. Новослободская, 10, стр.1

Адрес:

ул. Новослободская, 10, стр.1

(метро Новослободская, Менделеевская)

Телефон:

+7 (495) 664-23­‐63

Время работы:

Пн-Пт: 07:00-22:00

Сб-Вс: 8:00-22:00

отзывы о кафе ул. Новослободская, 10, стр.1
  • Степан Лисовский 24 Февраля в 15:28
    23.02.2017 Взял суши-рулет с камчатским лососем. В составе на первом месте лосось, так что ожидал, что его будет там больше любого другого ингредиента, в том числе риса. Надеждам не суждено было сбыться: лосося не то чтобы было меньше ожидаемого, его там не было вообще. Сколько ни силился, ни на вкус, ни на глаз его там найти не удавалось. Тем бы всё и закончилось, но ближе к концу второй половины рулета (их здесь разрезают пополам) дело о пропавшем лососе вдруг получило своё развитие: лосось нашёлся. Оказалось, что всё это время он отдельным шматочком кашицы поджидал меня у самого края рулета. Обнаружилось это, естественно, когда все остальные ингредиенты были уже злополучно съедены. Впрочем, вопросов по количеству лосося финальная находка не сняла -- его там было явно не столько, чтобы красоваться в составе на первом месте.
    Вот такой халтурой с элементами намеренного обмана мне пришлось пообедать.
    Кафе 'Прайм' 27 Февраля в 14:14
    Добрый день, Степан! Спасибо, что не остались равнодушной и написали нам. Безусловно, данный случай не соответствуют стандартам <<ПРАЙМ>>. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотели бы принести свои искрение извинения. Мы готовы предположить, что всему виной человеческий фактор, повар нарушил стандарты, которые прописаны в технологической карте. В любом случае, руководством компании было принято решение поставить на особый контроль все этапы приготовления суши-рулетов, а также провести для повара дополнительный инструктаж. Если в следующий раз, какое-либо блюдо вызовет сомнение, просим обращаться к менеджеру или директору кафе, таким образом, мы сможем максимально оперативно исправить любую ситуацию. Мы приносим Вам искренние извинения. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
  • bereza7117@yandex.ru 17 Января в 14:05
    Радость от того, что рядом с домом открылось кафе оказалась недолгой. На Новослободской до ужаса скудный ассортимент - выбрать совершенно не из чего (особенно вегетарианцу). Ни разу не видела в этом кафе супов, например: то "уже закончились" (в 16 дня в выходной!), то "не завезли". Берите пример с коллег на Третьяковской, на Кузнецком и Маяковской - к ним приятно заходить в любое время. Судя по всему, именно из-за отсутствия достаточного количества еды кафе на Новослободской практически постоянно пустует. Надеюсь, вы обратите внимание, не хочется в вас разочароваться.
    Кафе 'Прайм' 19 Января в 17:11
    Анастасия, добрый день. Спасибо, что не остались равнодушной и написали нам. Ваш отзыв удивил всю команду «ПРАЙМ», именно поэтому мы сразу же провели тщательное расследование, результаты которого показали, что каждый день в меню данного кафе присутствуют супы и гости их покупают. Продажи зафиксированы в кассовых отчетах, именно поэтому мы уверены, что ошибок быть не может. Если же говорить о увеличении линейки вегетарианских блюд, то наши специалисты из Лаборатории вкуса «ПРАЙМ» находятся в состоянии постоянного творчества и технологических проработок новых блюд. Поэтому уверены, что они в ближайшее время обязательно порадуют вас новинками. Мы уже передали нашим маэстро вкуса ваш комментарий и пожелание. Забегая вперед, скажем, что во время Великого Поста мы обязательно введем в меню ряд новинок, которые также подойдут тем гостям, которые придерживаются вегетарианского рациона. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
  • Карина Зайнашева 25 Ноября в 11:26
    Добрый день. Вашу сеть кафе я очень люблю, но остались не очень хорошие впечатления от кафе на Новослободской. Питаюсь каждый день в данном кафе, и беру каждый раз одно и тоже, но почему то цена в какой раз при оплате разная, хотя цены указаны прежние (чек мне не предоставляют). Разница в сумме не существенная, просто сложилось впечатление о том, что в данном месте обманывают.
    Кафе 'Прайм' 26 Ноября в 12:43
    Карина, добрый день. Спасибо, что не остались равнодушной и написали нам. Ваш отзыв привел команду «ПРАЙМ» в замешательство, благодаря тому, что наша система полностью автоматизирована во всех 54 кафе сети, просто невозможно представить, что при покупке одних и тех же товаров может пробиваться разная цена. В любом случае, руководитель отдела безопасности и управляющая кафе провели тщательное внутреннее расследование, в результате пришли к выводу, что все стандарты компании полностью соблюдаются сотрудниками данного «ПРАЙМ». Относительно невыдачи чеков хотелось бы пояснить, что терминал работает в автоматическом режиме, поэтому чек печатается в любом случае. Все дело в том, что сотрудник может положить вам его на поднос и при этом вам придется ожидать какое-то время. Или же, если ожидание чека не обязательно, кассир может начать обслуживание следующего в очереди гостя. Но в любом случае, вы всегда можете дождаться своего чека. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Оставить отзыв о кафе ул. Новослободская, 10, стр.1
или чтобы оставить отзыв
??????.???????